よくある質問

施設について

  • 公共交通機関でのアクセス方法を教えて下さい。
  • 最寄り駅は北条鉄道「北条町」駅、徒歩約10分です。または神姫(しんき)バス「加西市役所前」下車すぐです。
    詳細は「交通アクセス」をご覧下さい。 ⇒ 交通アクセスへ
  • 駐車場・駐輪場はありますか?
  • 駐車場収容台数30台。向かいの市役所駐車場も無料で利用可。駐車場は10台程度。
  • 飲食施設や売店はありますか。
  • 会館内に飲食施設はございません。他、文化ホール前ロビーに自動販売機が2台、コミュニティーセンター2階・3階に各1台ございます。
  • コインロッカーはありますか、荷物は預かってもらえますか?
  • ロッカーおよびクロークはございません。他のお客様の鑑賞の妨げになるような大きな荷物については受付にて預からせていただく場合がございます。
  • 喫煙できる場所はありますか?
  • 館内は禁煙となっております。文化ホール外1か所のみ喫煙スペースがあります。
  • 座席表を見たいのですが。
  • 座席表はこちらからダウンロード可能です。 ⇒ 施設のご案内へ
  • 近くに宿泊施設はありますか?
  • 周囲の宿泊施設や飲食店等の情報をこちらにまとめております。 ⇒ 周辺施設の情報へ
PAGETOP

チケットについて

  • チケットの取扱いや、公演内容を詳しく知りたい。
  • 当館主催の公演については、チケット取扱い情報や公演内容について当サイトにて公開しています。
    「主催公演・イベント」ページをご覧下さい。 ⇒ 主催公演・イベントへ
    その他の公演につきましては、各主催者様、当館までお問い合わせください。 ⇒ イベントカレンダーへ
  • チケットの電話予約は可能ですか?予約の場合の支払方法・受け取り方法を教えて下さい。
  • 当館主催の公演については電話での予約も承っております。
    加西市民会館TEL:0790-43-0160(9:00~22:00)までお問合せ下さい。お客様のお名前、公演日、公演名、枚数をお伺いした後、お支払い方法の確認を致します。会館窓口でのお支払いの場合は、予約日より7日以内に窓口へお越し頂き、代金のお支払いをお願い致します。
  • チケットは郵送してもらえますか?
  • はい。その際、郵送手数料392円が必要となります。(簡易書留でお送りします)
    まず、当館へお電話にてチケットをご予約ください。チケット代金+郵送手数料392円を銀行振込して頂くか、現金書留でお送り下さい。(公演日が近いものについては別途ご案内します)
  • チケットの割引制度はありますか?
  • 基本的にありません。
  • 当日券はありますか?開演に遅れてしまっても当日券は購入できますか?
  • 当日券の有無は公演によって異なります。主催者様へお問い合せください。
  • チケットを忘れてしまった、無くしてしまったのですが…
  • チケットをお持ちでない方は、原則として入場いただけません。再発行もできませんので、保管には十分お気を付けください。主催者様によっては対応可能な場合もありますので、まずは各公演の主催者様にお問い合わせください。
  • 待ち合わせしている相手のチケットを持っているのですが、相手が開演時間に遅れそうです。
  • 主催者様によって窓口でお預かり出来る場合がございます。近くのスタッフへお尋ねください。
PAGETOP

観覧について

  • 公演途中に入場できますか?
  • はい、途中からでもご入場いただけますが、公演によって演奏中はお待ちいただく場合もあります。
  • 公演の写真を撮ったり、録音することはできますか?
  • 予め許可した方以外の、客席内での写真撮影並びに録音は、アーティストの肖像権や版権に触れますので、お断りしております。
  • もしも開演中に気分が悪くなった場合はどうすれば良いですか?
  • 無理をせず、近くのスタッフまでお声掛けください。どうしてもトイレに行きたくなった場合等も他のお客様に迷惑にならないよう、そっとご退場ください。
PAGETOP

お子様について

  • 子供を連れて入場することはできますか?
  • 公演によって年齢制限を設ける場合がありますので、会館または主催者様にお問い合わせください。
  • 託児所や授乳室はありますか?
  • 文化ホールで公演がある際は、授乳室・おむつ替えスペースを設置する予定です。
PAGETOP

障がいのある方のご入場について

  • 車椅子席はありますか?
  • 文化ホールに6席ございます。車椅子席をご希望のお客様は、チケットご購入前に当館までご連絡ください。
  • 車椅子用の化粧室はありますか?
  • 文化ホール内に2箇所、多目的トイレがあります。場所はフロアマップをご覧いただくか、当館スタッフまでお声掛けください。 ⇒ 施設のご案内へ
  • 車椅子の貸し出しはしていますか?
  • 2台貸し出しをしております。ご利用ご希望の方は当館スタッフまでお声掛けください。
  • 車椅子使用車用の駐車場はありますか?
  • 2台分の専用駐車場があります。
  • 盲導犬を連れて入場することはできますか?
  • はい。事前に当館までご連絡下さい。
    加西市民会館 TEL:0790-43-0160
  • 筆談器はありますか。
  • 当館窓口にあります。
  • 補聴器はありますか。
  • ありませんが、現在導入に向けて検討しております。
PAGETOP

施設利用のお申込みについて

  • 利用の申込みをしたいのですが、受付期間はいつからいつまでですか?
  • 文化ホールは利用する日の1年前からです。コミュニティーセンターは利用する日の6か月前から利用日までです。
    詳しくは利用ガイドをご覧下さい。 ⇒ ご利用ガイドへ
  • 利用の申込みはどのようにしたらいいですか?
  • 前にお電話もしくは来館にてご利用を予定されている施設の空き状況及び申し込み方法の詳細を確認のうえ、所定の申込書に必要事項を記入し、主催者が直接ホール事務所へお越しになりお申込み下さい。電話や郵便では正式なお申込みにはなりません。
    申込み方法の詳細は「ご利用ガイド」をご覧下さい。 ⇒ ご利用ガイドへ
  • 電話での申込みはできますか?
  • 間違いを防ぐため電話での申し込みは取り扱いません。当館窓口へお越し下さい。空き状況は電話で確認できますので、お問い合わせください。
  • 利用料金はいつまでに支払えばいいですか?
  • 利用申請承認後、速やかに会館窓口でお支払い下さい。 ⇒ ご利用ガイドへ
  • 日程の変更や取り消しはいつまでできますか?
  • 利用申込みの承認後、変更は前日まで、取消は申込みから10日以内でしたら可能です。
    10日を過ぎますとキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。 ⇒ ご利用ガイドへ
PAGETOP

その他

  • 忘れ物をしてしまったのですが…
  • 加西市民会館(TEL:0790-43-0160)までお問い合せください。
  • その他のご質問、お問い合わせ
  • 電話・FAX・メールにてお問い合わせを受け付けております。
    お問い合わせページへ
PAGETOP
PAGETOP